Naše služby

Naše služby

Vážení zákazníci,

náš internetový obchod není založen jen na prodeji zboží, ale provadíme řadu služeb, abychom co nejvíce vyšli vstříc požadavkům zákazníků.

Poradenství

bezplatně vám pomůžeme s výběrem výrobku, podle Vaších požadavků navrhneme např. typ stroje, připojovací napětí atd.

Splátkový prodej

Na přání zákazníka zařídíme splátkový prodej u společnosti Essox. Splátkový prodej zatím zařizujeme telefonicky.

Předvedení a zaškolení

na přání zákazníka (zvláště u složitých strojů) provedeme předvedení stroje a provedeme základní proškolení obsluhy ( tato služba je placená pokud zákazník produkt nekoupí, jen si ho nechá nezávazně předvést )

Připojení - montáž výrobku

na přání zákazníka připojíme výrobek k síti, osadíme požadovanou zástrčkou, výrobek  odzkoušíme a předvedeme

Záruční servis

provádíme nebo zajišťujeme záruční a pozáruční servis námi dovážených a prodávaných výrobků

Náhradní díly

na všechny námi dovážené výrobky dodáváme náhradní díly a příslušenství

Doprava

těžké stroje nebo větší množství zboží odvezeme naší dopravou na místo určené zákazníkem

Likvidace - odvoz starých  výrobků

naše firma je zapojena do systému ekologické likvidace starých elektrotechnických výrobků Elektrowin. Na přání zákazníka zajišťujeme při koupi nového výrobku odvoz starých vadných výrobků.